OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 9 33,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,70%
DÚVIDAS 2 7,41%
ELOGIOS 2 7,41%
RECLAMAÇÕES 10 37,04%
SERVIÇOS 3 11,11%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 27 100,00%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 5 18,52%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 7 25,93%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 7 25,93%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 2 7,41%
SECRETARIA DE SAÚDE 4 14,81%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, TRÂNSITO E TRANSPORTE 1 3,70%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 3,70%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 18 66,67%
2026 9 33,33%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 9 100,00%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 51,85%
FEMININO 3 11,11%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 25,93%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 11,11%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 11,11%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 3,70%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 10
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 27

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